FAQ

お客様よりお寄せいただくことの多いご質問についての回答集です。
項目ごとに質問と回答をご用意しておりますので、メールフォームやお電話でお問い合わせをいただく前に、ぜひ一度ご確認ください。

ご購入について

購入はどこでできますか?直接購入はできますか?

取扱代理店よりご購入いただけます。

総合カタログに掲載の製品は、弊社とお取引のある取扱代理店よりご購入いただけます。
お近くの代理店にてお問い合わせください。
尚、一部商品につきましては、mm/style にて販売予定です。

サイト上で商品の見積をしたいのですが。

オンライン見積のご対応はしておりません。

申し訳ありませんが、サイト上でのオンライン見積には現在のところ、ご対応しておりません。
目安として、製品定価を掲載しておりますが、詳細につきましてはお手数ですがお問い合わせください。

キッチン部材やオプション品の購入はできますか?

可能です。

手配可能な部材・製品であれば可能です。
機器類のメーカー、品番などによっては廃盤品の可能でもありますので、詳細はお問い合わせください。

商品について

ミニキッチンってどんなものですか?

間口が小さい、箱型のキッチンのことです。

①間口が1500mm以下であること
②側板(サイドパネル)や背板(バックパネル)に囲まれた箱型であること
この2点を満たすキッチンを、弊社では「ミニキッチン」と定義しています。

現物を直接見てみたいのですが。

弊社miniショールームへお越しください。

岐阜工場と東京支店・札幌営業所にはminiショールームを併設しております。
完全予約制になりますので、お問い合わせフォームにてご予約をお願いいたします。

製品は日本製ですか? どこで製造していますか?

岐阜県の坂祝工場で全製品製造しています。

岐阜県加茂郡坂祝町にございます、弊社自社工場にてすべての製品を製造しております。
日本製なので、アフターサポートも安心です。

○○が壊れた!修理してもらえますか?

各メーカーのアフター部門へお取次ぎいたします。

水栓、加熱機器、レンジフードなど、取付機器類につきましては、各メーカーのアフター部門へお取次ぎいたします。
キャビネット扉などの部材につきましては、弊社にてご対応いたします。
お問い合わせフォームやお電話にて、キッチンに貼付してある製造番号をお伝えいただいたうえで
ご依頼いただけますようお願いいたします。

カスタムオーダーについて

既製品にないサイズが欲しい!

サイズオーダー可能です。ぜひお問い合わせください。

10mm単位で、間口・奥行・高さがそれぞれ変更可能です。
サイズの最小・最大値につきましては、Repeatについて のサイズオーダーの項目をご覧ください。
ただし、キッチンの仕様や、現場の状況によっては変更できない場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。

標準仕様以外の機器を組み込みたいのですが。

製品の仕様によりますが、可能です。

水栓、加熱機器、レンジフードなどの変更も可能です。
ただし、仕様によっては組み込みできない機器もございますので、詳細はお問い合わせください。

掲載されている以外のカスタム事例はありませんか?

ミニキッチンカスタムナビをご覧ください。

弊社がこれまでに手がけた製作実績につきましては、「ミニキッチンカスタムナビ」に詳しく掲載してございます。
役立つコラムなどもございますので、ぜひ一度ご覧ください。

製作実績に掲載している事例の図面が欲しいのですが。

可能です。お問い合わせ下さい。

お問い合わせフォームより、図面をご希望の旨と、該当の製作事例のタイトルNo.をお送りください。
担当者から折り返しご連絡させていただきます。

配送について

納品時の時間指定はできますか?

チャーター便でしたら、時間指定可能です。

通常はルート配送のため、具体的な時間指定はできません。
どうしても時間指定が必要な場合は、別途チャーター便をご用意いたしますので、一度ご相談ください。
なお、チャーター便には別途料金が発生いたします。ご了承ください。

配送可能エリアを教えてください。

一部を除き、日本全国へ配送できます!

提携運送会社の対応に準じ、沖縄の一部や離島を除いて、日本全国へ配送対応しております。
対応できないエリアの詳細につきましては、お手数ですがお問い合わせください。

搬入や間配りもお願いできますかか?

原則、車上引き渡しになります。

納品は原則、車上引き渡しになります。
ただし、エリアによっては、別途料金にて対応できることもございますので、一度詳細をご相談くださいませ。

現場での組み立てが必要ですか?

組み立てが必要な部分もございます。

基本的に完成品にて出荷いたしますが、
例えば、「ミニキッチンの下台に上台を乗せて繋げる」「コンパクトキッチンのシンクをキャビネットに乗せて固定する」など、
製品のサイズや仕様によって、組み立てが必要な部分もございます。
詳しくは、製品の施工説明書をご確認ください。

解決しない場合はお気軽にお問い合わせください

Repeat製品に関するご質問、お見積りについて、カタログ請求など、気になることがございましたらお気軽にお問い合わせください。担当者から折り返しご連絡いたします。

お電話でのお問い合わせ
052-228-0821
受付時間 9:00-18:00/土日祝休
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